Specialista zákaz. péče (příchozí hovory) 18.000 - 28.500 Kč
Conectart, dceřiná společnost skupiny KKCG, je jedním z největších poskytovatelů komplexních služeb v oblasti kontaktních center. Poskytujeme zákaznickou péči dalším společnostem ve skupině, jako 1188, Fischer, Sazka, MND a dále spolupracujeme s těmi nejvýznamnějšími společnostmi na trhu z oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikací i energetiky. Jsme jednou z nejrychleji rostoucích společností v oblasti zákaznické péče a telemarketingu. V současné době pro nás pracuje více než 600 zaměstnanců v pěti lokalitách. Přijďte se k nám podívat a pohovořit si o možnostech spolupráce s námi!
Baví vás komunikace se zákazníky? Chcete práci, kam budete rádi chodit a kde se budete cítit dobře? Stavíme na přátelských vztazích, o které se můžete opřít. Nepožadujeme praxi, důležitá je ochota se vše potřebné naučit. Počet zákazníků neustále roste a proto máme další volné místo.
Co všechno nabízíme?
- Stravenky ve výši 100 Kč / odpracovaný den
- 5 týdnů dovolené + v další volno nad rámec dovolené (např. pro rodiče prvňáčků volno na první školní den)
- přispějeme vám na nákup nového mobilního telefonu, a to každé dva roky
- Multisport karta (výhodné cvičení), Shell karta (sleva na pohonné hmoty)
- výhodné mobilní tarify (včetně neomezených dat)
- dáme vám odměnu, pokud známému doporučíte práci u nás
- pořádáme v týmu různé soutěže – za splněný cíl získáte odměnu navíc
Jaká bude Vaše práce:
- přijímání příchozích hovorů zákazníků
- komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonické i písemné komunikace
- práce s interním informačním systémem
- pracujeme v příjemném prostředí a dobře dostupné lokalitě – 3 minuty pěšky od kolínského nádraží.
Proč se k nám přidat?
- Atmosféra a vztahy jsou v práci to hlavní – u nás se všichni známe, tykáme si a hlavně si pomáháme.
- Za kvalitní práci dostáváme kvalitní odměnu – máme zaručenou fixní mzdu a k tomu prémie.
- Můžete ovlivnit rozvržení svých směn (směny se plánují předem a zohledňují se požadavky kolegů) – rozvrh směn víte měsíc dopředu.
- Nastupujete rovnou na HPP a máte možnost rychle získat smlouvu na dobu neurčitou. (V případě zájmu můžete pracovat také na zkrácený úvazek.)
- Máte u nás reálnou možnosti si vybudovat kariéru – většina z našich trenérů i vedoucích týmů u nás začínala na pozici operátora.
