Tato nabídka již není aktivní
Zadavatel nabídku stáhl nebo je pozice již obsazená
Na VímVíc pro Vás máme dalších 832 nabídek
Zobrazit ostatní nabídkyCo bude náplní Vaší práce:
- spoluzodpovědnost za řízení a vedení týmu (cca 5-10 lidí)
- zajišťování činností souvisejících s agendou služeb zákazníkům (např. změny splátkového kalendáře, změny subjektu, změny pojištění, subleasing atd.)
- spoluzodpovědnost za nastavení a kontroly procesů
- spolupráce na rozvoji automatizace, robotizace a digitalizace svěřených procesů
- zajišťování spolupráce s externími partnery (např. ČSOB, Česká Pošta, BDL atd.) v roli outsourcing koordinátora
- zajišťování interních a externích SLA vč. nastavení modelu spolupráce s ostatními útvary v rámci společnosti
- aktivní účast na projektech a transformačních aktivitách
- zástupce manažera týmu
Co od Vás očekáváme:
- SŠ/VŠ vzdělání
- praxi minimálně 2 roky v oblasti klientských služeb nebo operations
- manažerské schopnosti, schopnost řídit tým a motivovat pro změnu
- proaktivní přístup, schopnost prosadit své názory
- schopnost analytického myšlení a jeho využití v praxi
- příjemné vystupování a komunikativnost
- znalost procesů (produktů) ve finančním sektoru – výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
- Stabilní práci v prosperující společnosti s možnostmi dalšího růstu v celé Skupině
- Přátelský tým a kolektiv, který je vždy připraven pomoci
- Práci v nejmodernější kancelářské budově roku 2020 přímo na metru B (Radlická)
- Flexibilní pracovní dobu
- Atraktivní mzdové podmínky a odměny v závislosti na vašich výkonech
- Notebook a mobilní telefon jsou samozřejmostí
- Možnost dalšího odborného a osobního rozvoje
- Nadstandardní systém zaměstnaneckých benefitů (zajímavé slevy na produkty Skupiny, dovolená 5 týdnů, 5 dní sick days, e-stravenka ve výši 100 Kč, cafeteria systém, Multisport karta, příspěvek na „penzijko“ a „životko“, výběr produktů z programu Benefit Plus a mnoho dalšího)
Základní údaje o pracovní pozici
- Pozice:
- Supervizor týmu Klientské služby
- Typ pracovního poměru:
- Práce na plný úvazek
- Místo výkonu práce:
- Výmolova 353/3, 15000 Praha - Radlice, Česká republika
- Minimální stupeň vzdělání:
- Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Další informace o volném místě:
- Pozice není vhodná pro OZP.
Kontaktní údaje
- Kontaktní osoba:
- Tomáš Mačina
- E-mail:
- macina@csobleasing.cz