Tato nabídka již není aktivní
Zadavatel nabídku stáhl nebo je pozice již obsazená
Na VímVíc pro Vás máme dalších 832 nabídek
Zobrazit ostatní nabídkyCo bude náplní Vaší práce?
- aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
- poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených na pobočce
- poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
- proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
- obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
- proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
- udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
- podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
- předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
- zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti
Co od Vás potřebujeme?
- schopnost komunikovat
- příjemné vystupování
- vysokou míru empatie a trpělivosti
- profesionální vystupování vůči našim klientům
- minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
- jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí
Co Vám nabízíme?
- Zajímavou práci, při které uvidíte své výsledky každý den.
- 5 týdnů dovolené.
- Stravenky v hodnotě 90 Kč.
- MultiSport kartu.
- Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění.
- Příspěvek na dětské tábory.
- Možnost odpočinku v našich rekreačních zařízeních.
Pokud se Vám naše nabídka líbí, vyplňte dotazník a přiložte Váš životopis. Ozveme se Vám!
V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Základní údaje o pracovní pozici
- Pozice:
- Konzultant péče o zákazníky - pošta Plzeň 23
- Typ pracovního poměru:
- Práce na plný úvazek
- Místo výkonu práce:
- alej Svobody 1274/21, 32300 Plzeň - Severní Předměstí, Česká republika
- Minimální stupeň vzdělání:
- Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Další informace o volném místě:
- Pozice není vhodná pro OZP.
- Práce je vhodná pro absolventy.
Kontaktní údaje
- Kontaktní osoba:
- Martin Bláha
- Telefon:
- 731542364
- E-mail:
- blaha.martin@cpost.cz