Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové

O pozici

Jsi po škole a hledáš jedno ze svých prvních zaměstnání? Nebo se jen chceš stát součástí banky ČSOB a nevíš, kde začít? To nevadí! Možností máme hodně a rádi je s Tebou všechny probereme na osobním setkání. Seznámíme Tě se všemi útvary Klientského centra ČSOB a snadněji si vybereš. Stačí být komunikativní, vše ostatní Tě naučí naši interní lektoři. Neustálou podporu budeš mít jak ve své šéfce, tak i u ostatních kolegů.

Co bude Tvoje práce

Budeš Junior – na začátku tomu tedy také přizpůsobíme pracovní dny

Budeš se tedy školit na hard i soft znalosti a dovednosti v základních oblastech bankovních produktů a služeb

Vyzkoušíš si i v praxi jednoduché hovory za pomoci zkušeného kolegy

V Klientském centru máme 3 typy útvarů:

Servisní útvar – čekají Tě příchozí hovory

Obchodní – voláš a komunikuješ výhradně s klienty naší banky

Helpdesk – klient například ztratí kartu nebo má problém třeba s elektronickým bankovnictvím a volá o pomoc. Na Tobě je, abys mu s tím pomohl/-a.

Bez čeho se u nás neobejdeš?

Maturitní zkoušky, čistého trestního a insolvenčního rejstříku
Baví Tě komunikace po telefonu a máš dobré vyjadřovací schopnosti
Digi gramotnosti a chuti učit se neustále novému
Časové flexibility

Nabízené Benefity

Bude se Ti u nás líbit, protože:
Tvoje práce bude mít smysl a dobré nápady se u nás skutečně realizují
Své schopnosti můžeš rozvíjet napříč skupinou, budeme Tě podporovat v kariéře a osobním růstu
Zajistíme Ti precizní zaškolení a následnou podporu od zkušených pracovníků
Získáš praxi a zkušenosti ve finančním sektoru

K tomu máme ještě kupu benefitů:
Za práci Tě čeká kromě základní měsíční mzdy i motivující bonusový systém
bonusy jsou vypláceny měsíčně, ale také ročně
5 týdnů volna, 5 sick days, 2 care days
volno na přípravu splnění certifikačních zkoušek, které jsou od nás plněné hrazené
e-stravenky 125 Kč/den a platební kartu Benefit Plus v Cafeterii s možností využití dle vlastních přání – 8100,- Kč/rok
příspěvek na životní a penzijní pojištění až do výše 24 000,- Kč/rok
firemní notebook
zvýhodněné produkty pro zaměstnance
po zaškolení možnost práce z domu

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:

Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové

Typ pracovního poměru:

Práce na plný úvazek

Místo výkonu práce:

Collinova 573, 50003 Hradec Králové - Věkoše, Česká republika

Minimální stupeň vzdělání:

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Další informace o volném místě:

Pozice není vhodná pro OZP.

Práce je vhodná pro absolventy.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:

Tereza Dolejší

Telefon:

+420 730 859 174

E-mail:

tedolejsi@csob.cz