Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií - Brno | VímVíc.cz

Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií - Brno

Brno-město
Plný úvazek
30 000 - 50 000 Kč
Mám zájem o tuto nabídku!

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Volné místo Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií ve společnosti AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o.. Pracoviště se nachází na adrese Palachovo náměstí 726/2, Starý Lískovec, 625 00 Brno 25. Jedná se o práci na plný úvazek (nepřetržitý provoz) s počátečním platem / mzdou 30 000 - 50 000 Kč. Na tuto pracovní pozici máme požadavky: minimální dosažené vzdělání úSV. Nabízíme stabilní práci a možnost dalšího uplatnění. Kontaktní osoba je Jakub Kovalský. Můžete zavolat na telefonní číslo ********* nebo poslat e-mail na *********.

Více o zaměstnavateli

Firma AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o. nabízí volné pracovní místo na adrese Palachovo náměstí 726/2, Starý Lískovec, 625 00 Brno 25. Další informace o této společnosti si můžete dohledat v registru ekonomických subjektů ARES pod IČ 25785435.

Informace o volném místě

Pozice:
Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií
Minimální stupeň vzdělání:
ÚSV
Typ pracovního poměru:
Plný úvazek
Nástup do zaměstnání:
1. 2. 2017
Směnnost:
Nepřetržitý provoz
Mzda:
30 000 - 50 000 Kč
Další informace:
Zaměstnavatel je ochoten zaměstnat cizince.

Informace o pracovní nabídce

Počet volných míst: 2
Poslední změna nabídky: 12. 4. 2019
Poslední uvedení nabídky: 12. 4. 2019

Poznámka

Obecně
Hledáme zkušeného seniorního technika pro podporu IP telefonie , pro poskytování řešení týkajících se událostí spojených s Cisco IP telefonním prostředím.
Tato pozice vyžaduje manažerské schopnosti, pokročilé komunikační dovednosti a také technické znalosti, které budou sloužit pro řízení a dohled nad probíhající spoluprací mezi našimi zákazníky a podpůrnými servisními týmy na straně AT&T, které se podílí na řešení komplexních IPT problémů v reálnem čase a k zabezpečení služeb dle dohod SLA.
Požadavky:
Úroveň 2 - pokročilá technická podpora pro produkty dodávané v režimu 24x7 - prostředí telefonických a hlasových služeb
Zodpovědnost za monitoring a reakce na technické hardwarové and softwarové problémy za využití různých testovacích nástrojů a postupů v rámci podpory
Konzultace se zákazníky a dodavateli
Pracovník podpory je styčnou osobou pro klienty - přijímá oznámení o problémech a zodpovídá za jejich včasné řešení sle sjednaných podmínek SLA
Aktivní řešení problémů, provádění oprav a změn v systému
Úzká spolupráce s interními a externími technickými týmy za účelem řešení problémů zákazníků.

Požadavky:
CCNA Collaboration / CCNA Voice certifikace nebo ekvivalentní pracovní zkušenosti
Zkušenosti s monitoringem a spravováním MCS Serverů, UCS Serverů, CUCM/Unity Aplikací, Analogových Gateways, CME/CUE
Zkušenosti s nástroji network monitoringu a ticketovými systémy
Zkušenosti s Network a/nebo IP Telephony troubleshootingem a řešením technických problémů v zákaznickém prostředí
Pokročilá znalost LAN a WAN Inter-networking Devices - Routing, Switching, Subnetting
Pokročilá znalost a praktické zkušenosti s datovým tokem mezi různými síťovými platformami a jejich koncovými body.

Další preferované znalosti:
Vzdělání a kvalifikace:
Výborná úroveň angličtiny, slovem i písmem
Týmový hráč, zodpovědná osobnost s orientací na řešení a výsledek
Univerzitní vzdělání nebo ekvivalentní zkušenosti
2 roky praxe na obdobné pozici Síťové podpory a/nebo IP Telephony výhodou

Doplňující informace:
Tato pozice vyžaduje podporu v režimu 24/7 se směnným provozem
Pracovní doba: Po-Pá 9:00-17:30, později přesun na směnny (denní/noční) v budoucnosti.
Poznámka k volnému místu:
Zájemci se dostaví ve dnech 1.1.2017. - 15.1.2017 - mezi 10:00 až 14:00 hodinou na kontaktní adresu AT&T Global Network Services Czech Republic, s. r. o., Palachovo náměstí 726/2, 625 00 Brno, nebo další dny po předchozí telefonické dohodě.

souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou

Úřad práce

Nabídka práce z Úřadu práce ČR - kontaktní pracoviště Brno-město.
Evidujeme 2784 nabídek volných míst pro Úřad práce ČR - kontaktní pracoviště Brno-město.

Zaujala tě tato nabídka?

Po odeslaní formuláře budete automaticky zaregistrováni a bude vám zřízen uživatelský účet.

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.