Specialista/ka zákaznického servisu

• Pro našeho klienta, společnost, která je dodavatelem elektřiny a zemního plynu, hledáme vhodného kandidáta na pozici: Specialista/ka zákaznického servisu.
• V čem péče o naše zákazníky spočívá?
• Ve vyřizování požadavků našich zákazníků, jako jsou dotazy k vyúčtování energií, výši zálohových plateb, změnám údajů, přijatým platbám, přechodu od jiných dodavatelů, atd.
• V odpovídání na dotazy zaslané elektronickou a klasickou poštou
• Ve vyhledávání informací v interním systému a provádění změn v souladu s požadavky volajících
• Nebudeme po Vás chtít prodej v jakékoliv formě ani sjednávání schůzek pro obchodní zástupce
• Kdo se na práci u nás hodí? Ten, kdo:
• rád mluví
• komu záleží na spokojenosti zákazníků
• komu vyhovuje komunikovat přirozeně bez detailních pravidel
• je trpělivý
• rád pracuje s počítačem
• má dobrý písemný projev
• rád se učí, chce být ve své práci dobrý
• upřednostňuje malý kolektiv před anonymním prostředím velkých firem
• velkou výhodou je praxe na obdobné pozici
• Co nabízíme?
• Po plném zapracování a přechodu na smlouvu na dobu neurčitou mzdové ohodnocení s cílovými odměnami až 40.000 Kč/měs.
• Nástupní mzdu 24.000 Kč
• Příjem po zapracování 25.000 - 30.000 Kč
• Mimořádný finanční příspěvek v podobě Vánočního bonusu
• Osobní účet s 20.000 Kč/rok na dovolenou
• 5 týdnů dovolené
• Smlouvu na dobu určitou (1 rok) s následnou prolongací na dobu neurčitou
• Pracovní doba 8:30 - 17:00 hod, Možnost práce na zkrácený úvazek
• Malý a přátelský kolektiv
• Příjemné prostředí, moderní klimatizované kanceláře, 2 min. chůze od metra Nové Butovice (Praha 5)
• Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
• Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
• Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
• Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:

Specialista/ka zákaznického servisu

Typ pracovního poměru:

Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek

Mzda:

24000 - 40000 Kč

Místo výkonu práce:

Praha - Jinonice, Česká republika

Minimální stupeň vzdělání:

Vzdělání není podstatné

Další informace o volném místě:

Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba: