Specialista/ka na péči o zákazníky - možnost zkráceného úvazku

Rádi si povídáte a ještě raději pomáháte ostatním? Staňte se součástí 10 - 15 členného týmu PŘÍCHOZÍ infolinky, která spadá do útvaru Call centrum Teplice. Vaším úkolem bude starat se o příchozí požadavky klientů a komunikovat s kolegy v týmu i v dalších útvarech banky.

Nabízíme Vám možnost pracovat odpoledne, večer a o víkendech. Flexibilitu jistě ocení studenti či maminky na mateřské dovolené.

Jsme klientsky nejpřívětivější banka roku 2017 v České republice, přidejte se k nám!

Nabízíme:

• zajímavou příležitost nastartovat kariéru,
• zázemí společnosti, která umí ocenit Vaše výsledky,
• soutěže o poukázky do obchodních řetězců, tablety, wellness víkendy,
• motivující finanční ohodnocení (fixní a variabilní složku mzdy),
• stabilní zaměstnání a zázemí prestižní mezinárodní banky,
• práci v mladém přátelském kolektivu a moderním neformálním příjemném prostředí.

Náplň práce:

• stanete se přítelem na telefonu pro naše klienty,
• poskytování perfektního servisu - rychlé a kvalitní zodpovídání dotazů a plnění požadavků klientů,
• nabízení produktů stávajícím i novým klientům - není to ale volání na „studené“ kontakty a vnucování služeb či produktů,
• spolupráce s pobočkovou sítí a s odbornými útvary Raiffeisenbank.

Požadujeme:

• ukončené středoškolské vzdělání s maturitou,
• schopnost pracovat na PC - využívání bankovních aplikací, MS Office a internetu,
• dobré komunikační schopnosti, profesionální přístup k zákazníkovi,
• samostatnost, cílevědomost, lehkou soutěživost, úspěchy jsou pro Vás skvělou motivací.