Reklamační technik/koordinátor | VímVíc.cz
premium

Reklamační technik/koordinátor

Strančice
Práce na plný úvazek
Mám zájem o nabídku Reklamační technik/koordinátor

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Pro našeho klienta, výrobní společnost, která se zabývá projekcí i realizací nadstandardních výrobků z hliníku, hledáme vhodného kandidáta na pozici Reklamační technik/koordinátor.

Reklamační technik/koordinátor zajišťuje bezproblémový chod reklamačního oddělení včetně profesionální komunikace s koncovými zákazníky a zajištění potřebných dílů a technologických postupů nutných pro vyřešení reklamace.

Náplň práce:

  • Evidence všech reklamací a dodělávek v interních systémech
  • Stanovování technologických postupů vedoucí k řešení individuálních případů
  • Technické konzultace se zákazníky příp. konzultace přímo na místě zhotoveného díla
  • Efektivní plánování termínů oprav – koordinace montážních skupin, které jsou k dispozici, a to včetně plánování tras s ohledem na efektivitu
  • Definování potřebného materiálu nutného pro dokončení jednotlivých případů
  • Úzká spolupráce s oddělením nákupu a přípravy výroby při zajišťování potřebného materiálu
  • Zodpovědnost za dodržování všech termínů souvisejících s průběhem reklamačního řízení
  • Administrativní kompletace každého případu včetně zajišťování kompletní dokumentace (fotodokumentace, předávací protokoly, reklamační listy apod.)
  • Evidence „dodělávek“ a veškerá administrace s dodělávkami spojená
  • Kompletace případů v interním systému/mech
  • Komunikace se zákazníky týkající se reklamací a dodělávek
  • Aktivní spolupráce při vývoji nových produktů, resp. modernizaci stávajících
  • Reporting související reklamačními procesy a dodělávkami
  • Efektivní zajištění objednávek zboží a materiálu zejména s ohledem na udržení stanoveného limitu a hodnoty skladových zásob
  • Kvalita a aktuálnost dat v ERP
  • Aktivní spolupráce se všemi dotčenými odděleními na prevenci vzniku reklamací a dodělávek

Požadujeme:

  • Ukončené SŠ/VŠ vzdělání
  • Alespoň 2 roky zkušeností s reklamačním řízením výhodou
  • Pokročilou znalost AJ
  • Smysl pro techniku, organizační schopnosti
  • Schopnost vést, motivovat a organizovat menší tým
  • Dynamickou a motivovanou osobnost s orientací na úspěch
  • Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
  • Časovou i úkolovou flexibilitu, systematičnost
  • Orientaci v problematice reklamací
  • Pokročilou znalost práce na PC (balík Office apod.)

Nabízíme:

  • Práci na HPP
  • Práci v dynamické a rychle se rozvíjející moderní tuzemské společnosti
  • Rodinnou atmosféru, super kolektiv
  • Nadstandartní platové ohodnocení
  • Profesní vzdělávání
  • Možnost osobního rozvoje
  • Home - office dle individuální domluvy
  • Notebook a telefon i pro soukromé účely
  • Místo pracoviště: Praha – Všechromy

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:
Reklamační technik/koordinátor
Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
Místo výkonu práce:
Strančice - Všechromy, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
E-mail:
predvyber@predvyber.cz

Benefity, na které se můžete těšit

Mám zájem o nabídku Reklamační technik/koordinátor

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.