Referent/ka zákaznických služeb (Berlin) s němčinou | VímVíc.cz
premium

Referent/ka zákaznických služeb (Berlin) s němčinou

Karlovarský kraj
Práce na plný úvazek
Mám zájem o nabídku Referent/ka zákaznických služeb (Berlin) s němčinou

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Pro našeho klienta, společnost, která je předním poskytovatelem výzkumných databází, elektronických časopisů, e-knih, služeb typu discovery a předplatného, hledáme zaměstnance na pozici Referent/ka zákaznických služeb – hovořící německy a česky/slovensky. V současné době hledáme zaměstnance na plný úvazek pro naši pobočku v Berlíně. Zákazníky společnosti jsou univerzity, kulturní, výzkumné a vládní instituce, nemocnice a korporace po celém světě. Prostřednictvím kvalitního obsahu a technologií jim pomáhají posouvat hranice výzkumu. Jedná se o rodinnou, mezinárodně orientovanou společnost a na trhu působí již více než 77 let.

Základní popis pracovní pozice

  • Kancelářská pozice (nejedná se o call centrum), zákaznická péče o přidělené německy a česky / slovensky hovořící klienty:
  • Vyřizování telefonních hovorů a korespondence se zákazníky, vydavateli a kolegy po celém světě
  • Zpracování zákaznických objednávek předplatného a reklamací
  • Příprava nabídek malého objemu
  • Nastavování / administrace přístupu k elektronickým časopisům, knihám a databázím
  • Zákaznická podpora a poradenství

Požadujeme

  • Ukončené min SŠ vzdělání, ideálně se zaměřením na obchod, média, knihovní a/nebo informační služby
  • Výborné jazykové znalosti (slovem i písmem) dle výše uvedených jazykových požadavků
  • Pokročilá znalost práce s MS Office
  • Vysoká míra orientace na zákazníka
  • Vlastní iniciativa, cílevědomost, proaktivita a schopnost pracovat samostatně

Nabízíme

  • Mezinárodní pracovní prostředí a firemní kultura
  • Důkladné zaškolení a průběžné doškolování
  • Flexibilní pracovní doba – možnost částečné home-office
  • Příspěvek na cestovní výlohy, příspěvek na majetkotvorné spoření (VWL), příspěvek na penzijní připojištění po 5 odpracovaných letech
  • Místo výkonu práce: Berlín (SRN)

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Základní údaje o pracovní pozici

Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
Místo výkonu práce:
Karlovarský kraj, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
E-mail:
predvyber@predvyber.cz
Mám zájem o nabídku Referent/ka zákaznických služeb (Berlin) s němčinou

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.