Procesní manažer/ka - senior

O pozici

Do týmu Procesy a úvěrová architektura pro retailové úvěry hledáme kolegyni/kolegu, kterého baví svět moderních technologií, má koncepční procesní myšlení a odvahu i schopnosti zvládat složité projekty. Procesní manažer(ka) bude aktivně spolupracovat na tvorbě procesů, projektů a podporovat uživatele ve svěřené oblasti retailových úvěrů pro ČSOB skupinu. Bude navrhovat změny v procesu a aplikacích, rozvoj bankovního distribučního kanálu, digitalizovat a optimalizovat procesy a podobně. Jeho/jejím úkolem bude nejen navrhovat změny, ale také je realizovat.

Co bude Vaše práce

• Hledání příležitostí pro zjednodušování procesů v rámci agend útvaru back office Retailové úvěry
• Realizace změn vč. úprav systémů, komunikace s dodavatelem aplikace a uživateli, testování
• Podpora klientů outsourcovaných služeb při řešení nestandardních situací
• Podpora uživatelů při řešení nestandardních situací
• Spolupráce na projektech společnosti
• Komunikace se zadavateli, typicky z řad středního a vyššího managementu, s produktovými a procesními manažery ze skupiny, a to nejen v bance, ale i v partnerských organizacích

Bez čeho se u nás neobejdete?

• Konstruktivního přístupu k řešení složitých problémů, přemýšlení o tom, jak věci fungují, a hledání neotřelých řešení
• Schopnosti rychle se zorientovat, argumentovat, navrhnout řešení a zároveň je implementovat do praxe, kontrolovat průběh změny
• Umění psát jednoduchá a srozumitelná vysvětlení složitých problémů
• Zkušenosti v oblasti zjednodušování procesů
• Zkušenosti se změnami v IT systému – příprava zadání a testování
• Komunikační zdatnost, otevřenost ke změnám a pozitivní přístup
• Výborné znalosti excelu
• Angličtiny slovem i písmem

Nabízené Benefity

• Necháme vás odpočinout. K 5 týdnům dovolené máme navíc 5 sick days a další 2 care days.
• Ke mzdě můžete dostat navíc roční bonus ve výši až 16 %.
• Dáme vám e-stravenky v hodnotě 125 Kč na den, které využijete v restauracích i obchodech.
• Přispíváme na životko (až 1 000 Kč za měsíc) a penzijko (až 3 % ze mzdy měsíčně).
• Nabíjíme 8 100 bodů ročně do cafeterie, díky které si sestavíte další benefity sobě na míru.
• Pokud rádi sportujete, potěšíme vás Multisportkou.
• Budete mít zvýhodněné produkty a finanční služby.
• Pružná pracovní doba a home office je samozřejmost.
• Můžete se rozvíjet napříč skupinou, podpoříme vás v kariéře a osobním růstu.
• Naše centrála je nejekologičtější kancelářskou budovou v ČR. *Kromě příjemného prostředí můžete využít střešní terasu, relax zóny, kolárnu, Rohlik point, Alza Box i Z-Box, masáže, praktického lékaře, zubaře a mnoho dalších výhod.

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:

Procesní manažer/ka - senior

Typ pracovního poměru:

Práce na plný úvazek

Místo výkonu práce:

Hlavní město Praha, Česká republika

Minimální stupeň vzdělání:

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Další informace o volném místě:

Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:

Karla Tóthová

Telefon:

+420 721 574 284

E-mail:

kartothova@csob.cz