Pracovník oddělení Služby zákazníkům

Naší vizí v IKEA je „vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí". Tato vize se ale netýká jen vybavení domácnosti. Jde nám také o to, abychom přispívali k lepšímu každodennímu životu všech lidí, jejichž životy jsou spojeny s naším podnikáním. V IKEA se proto nejen dobře nakupuje, ale i pracuje.

Jakého kolegu hledáme?

• výborné komunikační schopnosti
• Příjemné vystupování a vstřícný přístup k zákazníkovi.
• Schopnost pracovat s emocemi a zachovat klidnou hlavu.
• Technické myšlení a manuální zručnost (výjezdy k zákazníkům).
• Základní úroveň anglického jazyka a řidičský průkaz skupiny B výhodou.

Tvojí náplní práce bude:

• Komunikace se zákazníky a aktivní řešení jejich potřeb.
• Spolupráce s kolegy z jiných oddělení obchodního domu a kontaktního centra.
• Snaha o maximální spokojenost každého zákazníka při řešení jeho požadavků.
• Zadávání objednávek na služby (doprava, montáž výrobků...).
• Administrativní činnost i fyzická manipulace se zbožím.

Co nabízíme na oplátku:

• Přátelské pracovní prostředí, kde Ti každý rád pomůže.
• Zajímavou a různorodou práci, vhodnou i pro kombinaci se studiem, rodinou...
• Možnost osobního i profesního růstu v rámci celé IKEA.
• Pracovní poměr na dobu neurčitou ihned od nástupu.
• Úvazek-možnost výběru-20-40 h/týden.
• Spoustu benefitů: zaměstnanecká sleva, 25 dní dovolené, zaměstnanecká kantýna a jiné příjemné benefity.

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:

Pracovník oddělení Služby zákazníkům

Typ pracovního poměru:

Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek

Místo výkonu práce:

Skandinávská 126/4, 61900 Brno - Dolní Heršpice, Česká republika

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:

Eliška Fišerová

Adresa:

Skandinávská 4, 61900 Brno