Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Karlovy Vary | VímVíc.cz
premium

Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Karlovy Vary

Karlovy Vary
Práce na plný úvazek
Mám zájem o nabídku Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Karlovy Vary

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Co bude náplní Vaší práce?

  • aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
  • poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených na pobočce
  •  poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
  •  udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
  •  podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
  •  předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
  •  zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti

Co od Vás potřebujeme?

  • schopnost komunikovat
  • příjemné vystupování
  • vysokou míru empatie a trpělivosti
  • profesionální vystupování vůči našim klientům
  • minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
  • jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí

Co Vám nabízíme?

  • možnost práce na HPP
  • široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)
Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, zašlete nám, prosím, svůj životopis kliknutím na tlačítko "Odpovědět".

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:
Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Karlovy Vary
Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
Místo výkonu práce:
T. G. Masaryka 559/1, 36001 Karlovy Vary - Karlovy Vary, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
Simona Strakošová
Adresa:
Solní 20, 30100 Plzeň
Telefon:
954 400 515
E-mail:
Strakosova.Simona@cpost.cz

Benefity, na které se můžete těšit

Mám zájem o nabídku Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Karlovy Vary

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.