Konzultant/ka péče o zákazníky Hradec Králové 2 | VímVíc.cz
premium
Tato nabídka již není aktivní

Zadavatel nabídku stáhl nebo je pozice již obsazená

Na VímVíc pro Vás máme dalších 1 792 nabídek

Zobrazit ostatní nabídky

Konzultant/ka péče o zákazníky Hradec Králové 2

Hradec Králové
Práce na plný úvazek
27000 - 29000 Kč
Výběrové řízení bylo ukončeno

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Co bude Vaší náplní práce?

  • aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
  • poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených
na pobočce
  • poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
  • proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  • obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  • proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
  • udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
  • podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
  • předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
  • zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti

Co byste měl mít?

  • schopnost komunikovat
  • příjemné vystupování
  • vysokou míru empatie a trpělivosti
  • profesionální vystupování vůči našim klientům
  • minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
  • jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí

Odměníme Vás:

  • široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)

Kde budete pracovat?

  • Hradec Králové 2

Kdy byste mohl nastoupit?

  • ihned nebo dohodou
V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:
Konzultant/ka péče o zákazníky Hradec Králové 2
Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
Mzda:
27000 - 29000 Kč
Místo výkonu práce:
Zamenhofova 915/2, 50002 Hradec Králové - Pražské Předměstí, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.
Práce je vhodná pro absolventy.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
Petra Kubistová
Adresa:
Na Hrádku 105, 53002 Pardubice
E-mail:
Kubistova.Petra@cpost.cz

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.