Konzultant/ka péče o zákazníky - Břeclav 2 | VímVíc.cz
premium
Tato nabídka již není aktivní

Zadavatel nabídku stáhl nebo je pozice již obsazená

Na VímVíc pro Vás máme dalších 84 778 nabídek

Zobrazit ostatní nabídky

Konzultant/ka péče o zákazníky - Břeclav 2

Břeclav
Práce na plný úvazek, Praxe a stáže
Výběrové řízení bylo ukončeno

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

Jsme jednou z největších firem v České republice. Každý z našich zaměstnanců nám pomáhá zlepšovat služby České pošty tak, abychom i nadále patřili mezi špičku v oboru. Máte příležitost uplatnit svůj profesionální přístup, kterým můžete změnit budoucnost Pošty a zároveň napsat svůj vlastní úspěšný příběh.

Co bude náplní Vaší práce?

  • aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
  • poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených
  • na pobočce
  •  poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
  •  udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
  •  podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
  •  předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
  •  zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti

Co od Vás potřebujeme?

  • schopnost komunikovat
  • příjemné vystupování
  • vysokou míru empatie a trpělivosti
  • profesionální vystupování vůči našim klientům
  • minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
  • jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí

Co Vám nabízíme?

  • možnost práce na HPP
  • široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)

Místo výkonu práce

Břeclav, Břetislavova 1945/1, 690 02

Kontakt:

  • Monika Zemánková - vedoucí pošty Břeclav 2:
  • Tel.: +420 739 534 171

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:
Konzultant/ka péče o zákazníky - Břeclav 2
Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek, Praxe a stáže
Místo výkonu práce:
Břetislavova 1945/1, 69002 Břeclav - Břeclav, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
Petr Kříž
Adresa:
Orlí 655, 66300 Brno

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, zašlete nám, prosím, svůj životopis kliknutím na tlačítko "Odpovědět".

Benefity, na které se můžete těšit

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.