Aplikační manažer | VímVíc.cz
premium

Aplikační manažer

Hlavní město Praha
Práce na plný úvazek
Mám zájem o nabídku Aplikační manažer

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.

O pozici

Jsme BUSDEVOPS tým. Staráme se o rozvoj a podporu CRM aplikace na platformě SalesForce. Řešíme incidenty a problémy, zpracováváme změnové požadavky, realizujeme větší dodávky formou projektů. V tuto chvíli je nás 10, každý člen týmu je rovnocenný a jeho názor je důležitý. Důraz klademe na spokojenost a týmového ducha.

Co bude Vaše práce

Telefonická podpora uživatelů a to jak metodická, tak technická
Řešení incidentů (Incident management) – ověřování chování aplikace, dohledávání v dokumentaci, metodice, základní analýza hlášeného problému
Řešení problémů (Problem management) – od zjištění příčiny až k návrhu řešení
Řešení datových nesrovnalostí
Podpora prostředí při aplikačních i technických releasech, DR testech, upgradech cloudu a řízení životního cyklu dodávek
Úprava Metodiky, příprava návodů a postupů práce
Sdílení informací s kolegy v týmu i s okolními týmy
Komplexní znalost aplikace, ví, k čemu slouží, zná zákazníky, ví, kdo zadává změny. Dohlíží nad stabilitou a kontinuitou aplikace.
Psaní testovacích scénářů, testování, akvizice
přebírání požadavků od business zadavatelů
validace požadavků
konzultace se zadavateli, analytiky, technickými designéry, vývojem i provozem

Bez čeho se u nás neobejdete?

analytického myšlení, pečlivosti, schopnosti rychle se učit, flexibility
schopnosti rychlé orientace v nových problematikách a možnostech jejich řešení
schopnosti samostatného získávání informací, aktivního přístup k řešení úkolů
komunikační dovednosti – schopnosti komunikovat s obchodními jednotkami banky i IT rolemi
prezentačních a argumentačních schopností
schopnosti vyjednávání, prioritizace a řešení konfliktů
zkušenosti s podporou uživatelů
zkušenosti s psaním a úpravou metodiky

Co od Vás očekáváme:

vstřícnost, chuť pomáhat interním partnerům a hledat pro ně řešení
praktická zkušenost s prací na projektech (ITIL/Prince 2, SCRUM)
schopnost najít společnou řeč s experty i manažery
dobré organizační dovednosti

Nabízené Benefity

Budete mít příležitost podílet se na vývoji jednoho z primárních bankovních systémů
Vaše práce bude mít smysl a vaše dobré nápady se u nás skutečně realizují
Oceňujeme spolupráci založenou na vzájemné důvěře, vstřícnosti a náročnosti
Získáte prostor, zázemí a impulz pro Váš odborný i osobní růst
Vaše celková odměna vás mile překvapí, když vy překvapíte nás
Máme unikátní program pro rodiče ČSOB – možnost práce na částečný úvazek během rodičovské dovolené
Naše benefity jdou za obvyklý standard (5 týdnů dovolené, příspěvky na stravu, pojištění a penzi), navíc poskytujeme:
cafeterii nastavenou na míru
5 dnů zdravotního volna
mimořádně výhodné zaměstnanecké investiční programy a finanční služby
flexibilní přístup k práci (dle toho co vám vaše práce umožní)

Základní údaje o pracovní pozici

Pozice:
Aplikační manažer
Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
Místo výkonu práce:
Hlavní město Praha, Česká republika
Minimální stupeň vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Další informace o volném místě:
Pozice není vhodná pro OZP.

Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
Jakub Seiner
E-mail:
JSEINER@CSOB.CZ
Mám zájem o nabídku Aplikační manažer

Získejte informace o nových volných místech dříve než ostatní

Odběr můžete kdykoliv lehce zrušit.